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安心してお買い物ができる6つのポイント

  • 特長1.総額5000円以上送料無料

    水槽や土等の重い商品もネットでお買い物すればらくらくご自宅までお届け。5000円以上で送料無料です！（一部商品、遠方地方を除く）

  • 特長2.17時までのご注文で即日発送

    豊富な在庫と品揃えでお客様のニーズにお答えします。

  • 特長3.生体・水草の梱包送料無料

    水草は入荷後、十分な時間をかけて農薬を洗いだし、流木は必要に応じ煮込みによるアク抜きを行っており、すぐにセットして頂けます。

  • 特長4.シーズンに合わせて安心の保温梱包

    シーズンに合わせた梱包で熱帯魚、水草の適温を保ったままお手元までお届けします。

  • 特長5.死着・破損時の保証充実

    運送途中の破損や、生体の死着時などの保証も充実しています。

  • 特長6.安心のサポート体制

    商品の使い方が分らない、動作がおかしいけど初期不良？そんな場合はお気軽にお問い合わせ下さい。

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【動物用医薬品店舗販売業許可証】
動物用医薬品販売業許可番号 東家　第　２３−１　号
店舗販売業者の氏名又は名称 株式会社　チャーム
代表取締役　今井　努
店舗の名称及び所在地 株式会社　チャーム　神田倉庫
邑楽郡邑楽町大字赤堀字鞍掛１１７３−１
店舗管理者の氏名及び種別 斉藤　隆志
登録販売者
許可の有効期限 平成２３年９月２日　から　平成２９年９月１日まで
営業時間および営業時間外で
相談できる時間		 営業時間　９：００〜１７：００　電話・メール・ＦＡＸにて受付
営業時間外で相談できる時間　２４時間いつでも　メール・ＦＡＸにて受付
相談時及び緊急時の連絡先 電話　０２７６−８８−４８２８（受付時間　９：００〜１７：００）
ＦＡＸ　０２７６−８８−２８３２（２４時間いつでも受付）
メール　shop@charm.co.jp（２４時間いつでも受付　お問い合わせはこちらから）
取り扱う動物用医薬品の区別 指定医薬品以外の動物用医薬品
相談時の対応方法 電話・メール・ＦＡＸでの対応。
連絡先は上記相談時及び緊急時の連絡先にお問い合わせ下さい。